バイトにDQNな新人が来たわけだが
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[494] 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。 投稿日:2008/04/22(火) 03:04:49.93 ID:Cwp4/WK80
たぶん今思うといい加減すぎて怒りに震えていたんだろうな。
その時はリーダーに泣きつきたい気持ち半分。
今のお客様には私から謝らないといけないな、という気持ち半分。
行きの勢いそのままに帰ってくる新人。
新人>持っていったけど何も言われませんでしたよ!(何故かふんぞり返っている)
自分>お客様はコーヒーに口付けてました?
新人>ううん、飲んでなかった。
自分>じゃあ合ってるか分かりませんよね?
新人>……。
もうこれは新人の不手際ということで、自分が代わりに謝りに行くか…。
常連さんだし許してくれるだろ、たぶん。
そう思った矢先にリーダーが新人に「ちょっと来てくれる?」と呼び出し。
どうやら一部始終をどこかで見ていたらしく、お怒りのご様子。
新人、自分はやっちゃいけないことをやっていたと自覚はあったらしくリーダーの様子をみて動揺し始める。
やだやだ、怒られる、行きたくない!とか言ってる。
そんな新人を笑顔で送り出し、自分は先ほどのお客様へ謝罪へGO。
その一時間後、へらへらしながら帰ってくる新人。
新人>えへへ、辞めさせられるかと思ったけど大丈夫でしたぁ!泣いちゃった☆
間違いなく語尾に☆は付いていた。うん、間違いない。
それでも一時間みっちり怒られたんだから、今度は大丈夫だろうと思う自分。
今思うと甘かった。本当に甘かった。
[591] 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。 投稿日:2008/04/22(火) 03:23:47.88 ID:Cwp4/WK80
その後、新人のタメ口が少し改善されていたが、本当に少しだけ。
教えたいことがあるから ちょっと来て下さいな、と呼んでみても「なに?」と某エリカ様の口調全開。別に、と同じ発音だった。
二日目の研修終了後、関わったお店の関係者全員に謝って回る。
新人が入った時 毎度謝るわけじゃないんだが、今回は かなり迷惑だったようなので。
新人はというと「何で謝ってるのこの人…」という顔。
とりあえず、その後は三日目の話を軽くして別れた。
ベテランさんにも もちろん謝った。大変ですねwって言われた。
ちょっと涙がでた。ちょっとだけだ。
たぶん今思うといい加減すぎて怒りに震えていたんだろうな。
その時はリーダーに泣きつきたい気持ち半分。
今のお客様には私から謝らないといけないな、という気持ち半分。
行きの勢いそのままに帰ってくる新人。
新人>持っていったけど何も言われませんでしたよ!(何故かふんぞり返っている)
自分>お客様はコーヒーに口付けてました?
新人>ううん、飲んでなかった。
自分>じゃあ合ってるか分かりませんよね?
新人>……。
もうこれは新人の不手際ということで、自分が代わりに謝りに行くか…。
常連さんだし許してくれるだろ、たぶん。
そう思った矢先にリーダーが新人に「ちょっと来てくれる?」と呼び出し。
どうやら一部始終をどこかで見ていたらしく、お怒りのご様子。
新人、自分はやっちゃいけないことをやっていたと自覚はあったらしくリーダーの様子をみて動揺し始める。
やだやだ、怒られる、行きたくない!とか言ってる。
そんな新人を笑顔で送り出し、自分は先ほどのお客様へ謝罪へGO。
その一時間後、へらへらしながら帰ってくる新人。
新人>えへへ、辞めさせられるかと思ったけど大丈夫でしたぁ!泣いちゃった☆
間違いなく語尾に☆は付いていた。うん、間違いない。
それでも一時間みっちり怒られたんだから、今度は大丈夫だろうと思う自分。
今思うと甘かった。本当に甘かった。
[591] 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。 投稿日:2008/04/22(火) 03:23:47.88 ID:Cwp4/WK80
その後、新人のタメ口が少し改善されていたが、本当に少しだけ。
教えたいことがあるから ちょっと来て下さいな、と呼んでみても「なに?」と某エリカ様の口調全開。別に、と同じ発音だった。
二日目の研修終了後、関わったお店の関係者全員に謝って回る。
新人が入った時 毎度謝るわけじゃないんだが、今回は かなり迷惑だったようなので。
新人はというと「何で謝ってるのこの人…」という顔。
とりあえず、その後は三日目の話を軽くして別れた。
ベテランさんにも もちろん謝った。大変ですねwって言われた。
ちょっと涙がでた。ちょっとだけだ。
[594] 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。 投稿日:2008/04/22(火) 03:24:14.76 ID:Cwp4/WK80
その夜、リーダーから電話があり説教した内容を報告される。
最初にキレたらしい。内容的にはこんな感じ(聞いたままに書く)
R>注文されたモノも満足に作れないって、この仕事なめてんの?
教えられたことも守れない人には、仕事について欲しくないの。
あなたを教えてる>>1さんの気持ち考えたことある?
一生懸命教えてくれてるのわかるよね?なのに失礼な態度取って、何とも思わないの?
敬語も使えない、先輩の言うことも素直に聞けない。
うちじゃなくても、あなたみたいな人は誰も雇ってくれないよ?
新人>……ひっく、えっく……ごめんなさい……
R>……どうして泣いてるの?
新人>えっく…きっと怒られると思って、本当に思ったとおりのことで怒られて…
R>悪いコトしたって思ってるんだよね?>>1さんにもお客様にも。
新人>わかってます…>>1さん一生懸命教えてくれてるのに、私…ひっくひっく…
R>本当に悪いと思ったなら、>>1さんにあとで謝ってね?
新人>はい…。
R>あと、仕事終わった後は「今日はありがとうございました」って>>1さんに言うんだよ?
新人>はい、ちゃんと言います…。
電話でそんな会話の内容を聞きながら、別れ際の台詞を思い出す自分。
[637] 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。 投稿日:2008/04/22(火) 03:33:45.10 ID:Cwp4/WK80
〜別れ際・回想〜
自分>じゃあ今日はお疲れさまでしたー。
ベテ>お疲れさまでした。本当にw
新人>明日も>>1さんが私に付いてくれるんですよね?
自分>うん、そうですよ。
新人>そっかー…良かった。明日いきなり一人とか嫌ですよ!?
自分>いやいや、それはないw(絶対にねーよw)
新人>ここから私家遠いんですよねぇ…交通費ちゃんと取らないと!
ベテ>交通費は自分で申請するんですよね?
新人>えー!ちょーめんどくさーいww
自分>書類はまた明日にでも教えますね。
新人>わっかりました〜。じゃあ今日は帰ります。じゃーどもーww
〜回想終わり〜
あ……あれ?謝罪とかするって話は…?
[701] 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。 投稿日:2008/04/22(火) 03:47:25.30 ID:Cwp4/WK80
明日も普通に仕事なんだが…ごめんね書きたいから書くw 半端はすっきりしないw
眠い人や明日がある人はマジで寝て下さい。ごめんなさい。お腹空いた。
続き。
電話口で呆然としつつ、はっと我に返る。
謝罪も何もなかったですよ、ともちろん報告。リーダーぶち切れ。
口だけかよ!なめ過ぎだろ!
…リーダー怖いです素敵です。
三日目は どうしても付いてあげられないから、とリーダーからの提案。
出勤してきた態度を見て、今まで二日間の研修で習った全部のことを もう一度最初から確認。
ちゃんと反省しているかを見極めたのちに もし全然反省が見られないor>>1さんへの態度が悪いままなら >>1さんの判断でクビにしてくれて構わない。
寧ろクビにして下さい。
せっかく研修役お願いしてるのに、>>1さんに嫌な思いさせて申し訳ないもの。
今日は私が切れたけど、遠慮なく切れていいから。私の代わりにw
でも手は出さないでね。大人として。それ以外は何言ってもいいからww
…それにしてもこのリーダー、ノリノリであるw
[729] 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。 投稿日:2008/04/22(火) 03:53:39.47 ID:Cwp4/WK80
三日目。
この日は自分は一日出勤。新人は遅番の半日出勤。
早番の時間帯は遅番の修羅場を予想して、なるべく前向きな気持ちで勤務。
そして迎える18時。新人が第一声で職場に入ってくる。
新人>こんにちはー!来ましたよー!
……そこはお疲れさまです、じゃないのか常考…
この時点で嫌な予感は急加速。
ちょうど休憩時間だったので新人と共に休憩室へ。
更衣室は休憩室と隣接しているので丁度良かった。
[774] 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。 投稿日:2008/04/22(火) 04:01:18.51 ID::Cwp4/WK80
着替えを促して、出勤の作業をして貰う。
お店の人に身だしなみがちゃんと出来ているか確認して貰わないと仕事場に入れない仕組みなので、先に済ませておいた。修羅場前に。
そして仲良くしてくれているお店の人にも、戻るの遅くなりますと予告。
新人さんが来ていることを知っていたので、お店の人も苦笑いしつつ承諾。
さあ、修羅場のはじまりです。
新人が出てくる前に、確認の要点をまとめた用紙をこっそり作っておいたので
休憩室の椅子に座って貰い、その用紙を おもむろに渡す。
二日間の研修で習ったことをまとめましたけど、何か質問あります?と。
そして、紙を読み終わった新人はぼそりと一言。
新人>別に…ないですけどー。
自分>うん、無いならいいですけども。心配だったので。
新人>は?心配、ですか?何で?
…この瞬間、自分の中ではゴングが響いた気がした。
>>次のページへ続く
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