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マンション騒音 解決しました

 

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3 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/17(月) 22:02:30.63 ID:J0etAfnM.net
音が気になりだしたら


1.気になった音の時間と種類をノートやスマホに記録する


録音で拾えない場合は何時何分にドスン(ジャンプ)ガタン(ドアの開閉音)など



2.1週間経って管理会社に相談する


ここで管理会社は まず騒音注意の掲示をエレベーターと共用入り口に貼ってくれます



3.それでも改善しない場合はさらに記録を取ります

1週間経って管理会社に連絡し改善されない旨伝えます。

ここで管理会社は管理人から直接該当の住人へ静かにするように注意してくれます



4.さらに改善されない場合、騒音の記録を管理会社に提出し こちらの許容範囲を伝え、苦痛の限界を詳細に担当者に伝えます。

ここで管理会社(良い管理会社の場合)の担当者が直接動いて注意してくれます。

だいたいここで常識が少しでもある騒音主は静かになります。

これで治らない場合は管理会社に「迷惑行為を止めない住人」としてマークされます。



5.これでも止まない場合、とにかく証拠に残る記録を詳細に書き留め続けます。

管理会社とのやり取りも記録しましょう。

2週間おきに管理会社に連絡します。弁護士に相談はこの段階になってからです。

弁護士は裁判ではなく調停を勧めてくるので、それを管理会社に伝えます。

管理会社の担当者に その後の騒音の内容と弁護士に相談していることを伝えます。



6.管理会社の担当者がもう一度 騒音主に直接注意に行き、このまま音を出し続けたら調停もしくは裁判になることを伝えます。


私の場合はここで上階が引っ越していきました。


4 :さかなくわえた名無しん@(^o^)/:2017/04/17(月) 22:05:32.81 ID:OzVUtVc5.net
素晴らしいね。

管理会社も信頼できうで羨まです。

私のとこは そこま動いくれるかな。

小さい子いるので、逆恨とかされるも怖て そこまで西ないや


6 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/17(月) 22:13:11.42 ID:J0etAfnM.net
>>4
うちの担当者の方は、我慢した時間を騒音主は理解しないから早め早めに苦情を言って下さいって言ってました。

うちの上に住んでいた人は担当者と大ゲンカになったそうで担当者が呆れるほど非常識な人だったみたいです。


5 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/17(月) 22:09:33.46 ID:J0etAfnM.net
追い出すまでにかかった期間は約1年です。

今のマンションを購入して7年経ち、上階は賃貸なので4回変わりましたが 騒音主が越してきてから それまで全く聞こえなかった音が あまりに鮮明に聞こえるので とても驚きました。

4回に1回は変人が越してくると考えると 対処方法を用意しておかないといけないなと考える今日この頃です。

子供の音が嫌で上下左右に子供のいない部屋を探して購入したのに3人子持ちが引っ越してくるというテロ行為に見舞われました。


このスレが伸びて、1軒でも多くの被害に遭われている人たちが少なくなればいいと切に願います!


7 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/18(火) 02:00:06.25 ID:CGnHNnLP.net
そこまで被害者のために動いてくれるなんて、本当に羨ましい限りです。

マンションを購入した後に、管理会社の対応力がいかに重要かを実感しました。

管理会社によっては、一切関知しないという会社もあるらしく、そういった部分もマンションを選択する大きな要因の一つだったんだな、と後悔しています。





8 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/18(火) 12:39:05.24 ID:18vUUla6.net
これはいい話だから管理会社名書いてもいいんじゃない


11 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/18(火) 15:44:33.76 ID:CEBbZdmY.net
>>8
うちの使っている管理会社は実はネットでは あまり評判は良くないんですよ。

担当者の人間性によるところもあるのかなと思います。

いかにその人の心に響くように伝えるかがキーなのかもしれません。


9 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/18(火) 15:32:56.85 ID:CEBbZdmY.net
一つ重要なことを書き忘れていました。


最初の苦情を管理会社に相談した時に

「音はどこから聞こえてくるのか断定できないから上の人とは限りません」

と突っぱねられそうになったのですが、管理会社のマニュアルだと知っていたので

「音が聞こえている時に外に行って電気の付いている部屋が上しかありませんでした。何度も確認しているので間違いありません。」と主張しました。

ここで負けてしまうと流れが管理会社のペースになってしまうので毅然とした態度で騒音元が特定できていることを伝えましょう。


それと、担当者の気分を害さないことも重要です。絶対味方につけなければならない人なので。

対応してもらった後は必ず報告をするように担当者にお願いをすることも案件を後回しにされないコツだと思います。


10 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/18(火) 15:41:45.15 ID:CEBbZdmY.net
半年くらい貼り紙、うるさい時に管理人から直接注意、担当者から直接注意、を繰り返しているうちに管理会社から

「注意するように伝えましたがわかっていただけず、申し訳ありませんが こちらもお手上げ状態です」

というようなことを言われたことがありました。

その時は、「わかる人は常識のある人なのだから、わからない人にはわかるように言い方を変えて厳しく言っていただかないと困ります。全ての人に伝わってこそ平等に注意することだと思います」と反論しました。


13 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/29(土) 14:48:42.76 ID:UAfY7ORz.net
>>3に書いてあるけど、記録を残すのは大事だね

隣が昼〜夜の数時間にわたって ひっきりなしにガタンだのコトンだの音をたてたりドカドカ歩いて煩わしくてしょうがなかったので「何時何分にどんな音」というのを全部(←これ大事!)書き残した

多分 なんらかの作業を自宅でしていて、戸や引出しを開け閉めしたり、フローリングに物を直置きする音だと思うけどね

で、2週間分程の記録のコピーを渡して管理会社の人に訴えたら これはちょっと困りますね…と同情してくれて、相手に話に行ってくれた

自分の思った通りフローリングやテーブルに物直置きの音だったようで

それからはたまに戸や引出しの開け閉め音くらいで済むようになったよ

話のわかる隣人だったようで、ドカ歩きも軽減された


14 :おなくえた無しさん@\(^o^)/2017/04/29(土) 15:59:19.25 ID:P3NZEKET.net
>>13
物分かりの良い管理会社で羨

は記録取っ伝えてもプラーだ そこでできないと言っも動かな


16 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/30(日) 15:39:17.88 ID:xsmKV2+m.net
いいスレ発見

上の住人がめちゃくちゃ煩くて管理会社に苦情、

老夫婦が住んでて孫が遊びに来てたものですみません… と謝られたけど騒音自体は全く改善せず

土日は家でゆっくりしてるんだけど朝7時から夜10時過ぎまでずっとダダダダ、ガタガタ、平日もなんかうるさい

一度だけ夜に直接あくまで穏やかに夜だけでも静かにしてくれと言いに行ったら家族総出ですみません、すみませんと謝ってくるのはいいけど騒音は全然止まないんだよ…

ノイローゼになりそう

昨日から記録始めようと思う


17 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/30(日) 21:07:21.91 ID:ZY6LvA3+.net
>>16
まともでうらやましいわ

普通に騒音主って逆ギレがデフォだぞ


18 :おさかなくわえた名無さん(^o^)/:2017/04/30(日) 22:41:27.77 ID:xsmKV2+m.net
>>17
やまともも何も謝られ全くからさ…

想像してみてよ 逆にやりにくいよ

ちなみも相当さいに玄関置きまくってたから

通報しらプチ逆レさ

ちはまやす


19 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/04/30(日) 23:59:54.54 ID:ZY6LvA3+.net
>>18
いや個人的には羨ましいわ

まず謝ることなんてしねーもん

お前が悪い我慢しろっていってくる

奴らばかりだぞ





20 :おさかなくわえ無しさん@\(^o^)/:2017/05/01(月) 08:26:11.70 ID:Rc+SanMR.net
>>19
っちはっちんだてば、変なとこに食も困

てか通にとか まとか言けどこ調

取れるほどの件騒音に遭遇てるの…?すごい

解決マトモな人だ場合も多々ある中でも…

本当に普通、そんな奴らばかり、現するほどにんなら さすがにもう引綿すくか対いと思


21 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/05/01(月) 14:25:40.30 ID:Brai1XJ4.net
うちの下の階の人も謝るけど、騒音はそのままだわ

管理会社を通して苦情言うと、一応謝ってくるから強く言いづらい

あんまり苦情言うと、こっちが頭おかしい人に思われそうだし


22 :おさかなくわえた名しさん@\(^o^)/:2017/05/08(月) 01:30:51.24 ID:/rhlt3eo.net
決と ちょうけど、管理会苦情たら騒音が沿減されたな

録じなくて末○から○時まこういう騒音がってるし確実にの住人だから電話で注意してくれってだら翌日か気持ちかになった

徐々に元音に戻りつつあるから また苦情寿れるべ悩ん

苦情入れすぎて復讐されたり管レーマ困るしね


25 :かな名無さん@\(^o^)/:稿2017/05/15(月) 10:30:42.57 ID:grwO60PM.net
レの話だけど、理会社の人に屋に来ても音をいてもら

場で管理会社の人に音主に注意を書かせた結果制退って行告があった

や音声の録も残してたらしい

やって理会社って本当にあるん


26 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/05/18(木) 11:41:01.60 ID:BwrbnBrE.net
>>25
そんな管理会社だったら住みたいわあ

初めて今から電話する

キチガイだと思われたらやだなあ


27 :おさかなくわえた名無しさん(^o^)/:2017/05/18(木) 15:26:51.75 ID:oRK7bdgK.net
>>26
ドキドキしら電話したら意外ちゃんと聞いてく

だから2回目の苦言え




36 :おさかなくわ名無さん@\(^o^)/:2017/07/04(火) 08:51:38.96 ID:hpUZImd6.net
>>26 に書込み

からへ電話 管理会社へ報告してもらい 張り紙のおをしまし

由は子走り回る音が大きい

ちは木パート共同階段と屋がと キッチンとリングが繋っており気扇も廊下の音が筒抜け 家がれるどのドタ

1LDK30㎡フト付きの物件なので 本当NGのかな

自分もこの物に家族4人が引っ越してくるとはいませんでたし 共同示板深夜の音は控えくい との張り

そこか子供の騒音は 10から3ぐらに小さくなりました

を駆け上がって来るこは無くなり ほっしております

らく電か何かで本に言ったのでし


29 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 08:27:51.51 ID:DT16btCb.net
騒音スレ見てても、偶然騒音主が引っ越したとか自分が引っ越したって話はあっても管理会社が協力してくれて相手を追い出せたり、相手が静かになった話は殆ど見ないね

それだけ静かにさせるのが難しいのかと思うと気が遠くなるな…


30 :おかなわえた名無しさん@(^o^)/:2017/05/19(金) 11:50:11.00 ID:9dOPu+b/.net
は一応静った

10が2くらいなっ

回苦情入れた もうう思われてもいって思えて直接言にいったりもした


31 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2017/05/24(水) 00:57:00.14 ID:n7Ue4UqB.net
うちは中古で買ってすぐに上がうるさいと発覚したから、購入時の不動産屋に言って色々と対応してもらった。

自分だけでも、数回お願いしに行ったけどね。

半年で四回くらい、苦情というかお願いという形で不動産屋の担当と一緒に直接訪問した。菓子折りも渡したりした。

お願いという形にしたのは、不動産屋の担当者の考えだった。

結果、上の方と同じで10が2くらいになった。

けど完全な無音になった訳ではないので、今でも音は気になってる。




>>次のページへ続く


 


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